Guida unica

Come funziona duyutu, quanto costa e quali regole seguire.

Questa pagina riunisce in un unico posto il meccanismo dello scambio, il funzionamento degli Yutu Points, i livelli account e le regole principali per pubblicare o richiedere una risorsa.

Come funziona

Uno scambio alla pari, anche quando non e diretto.

1Esplora gratuitamente

Puoi consultare gratuitamente risorse, attrezzature, competenze e aiuti disponibili nella tua zona. Alcune offerte possono arrivare da operatori professionali: in quel caso sono segnalate chiaramente e vengono regolate in euro attraverso la piattaforma.

2Entra nel circuito

Per mettere a disposizione risorse basta diventare utente verificato, con email confermata. Il numero di telefono potra essere richiesto in una fase successiva. Per richiedere risorse dagli altri serve invece l'account certificato, con identita verificata, quota annuale attiva e Yutu Points disponibili.

3Metti a disposizione cio che puoi offrire

Puoi pubblicare gratuitamente risorse e attrezzature che sei disposto a prestare oppure offrire il tuo tempo e le tue competenze per attivita semplici. Non devi pagare la quota annuale per offrire risorse: la quota serve quando vuoi richiedere quelle degli altri.

4Invia o ricevi una richiesta

Quando trovi cio che ti serve, puoi inviare una richiesta indicando il periodo o il tipo di aiuto desiderato. Prima di confermare conoscerai sempre il numero di Yutu Points necessario. Quando un altro membro richiede una tua risorsa o prestazione, saprai in anticipo quanti Yutu Points riceverai.

5Accordati con l'altro membro

La richiesta e le comunicazioni rimangono tracciate sulla piattaforma. La chat interna e le notifiche permettono di concordare modalita, orari, luogo di ritiro, restituzione e altri dettagli pratici. Non e necessario condividere dati personali o contatti fino a quando la richiesta non viene accettata da entrambi.

6Concludi lo scambio e lascia un feedback

Dopo la restituzione della risorsa o il completamento dell'attivita, entrambi i membri possono confermare la conclusione dello scambio e valutarsi reciprocamente. Recensioni e reputazione aiutano tutta la comunita a scegliere persone affidabili.

Scambio direttoIo uso il tuo trabattello, tu usi la mia tagliasiepi.
Scambio con Yutu PointsPresto il trapano a Marco e ricevo Yutu Points che posso usare piu avanti per prendere in prestito l'idropulitrice di Sara.

Quanto costa

Tre livelli, costi chiari.

Per chi mette a disposizione

Verificato

Gratis
  • Email verificata
  • Numero di telefono gestibile dal profilo
  • Pubblicazione risorse, tempo e competenze
  • Accumulo Yutu Points dagli scambi conclusi
  • Richiesta risorse non inclusa
  • Nessun bonus iniziale in Yutu Points

Per operatori economici

Professionale

0 euro / anno
  • Nessun costo annuale fisso
  • Verifica partita IVA
  • Identita dell'amministratore
  • Offerte professionali visibili nel catalogo
  • Pagamenti e incassi in euro attraverso la piattaforma
  • Fee del 15% su ogni transazione professionale
  • Attivazione soggetta ad approvazione staff

Guardare il catalogo e cercare risorse resta gratuito. Gli Yutu Points servono per gli scambi tra membri: non sono denaro, non sono rimborsabili e hanno valore solo dentro il circuito duyutu. Le offerte professionali dei partner non sono una categoria separata e vengono invece regolate in euro attraverso la piattaforma.

Regole

Regole semplici per proteggere persone, risorse e fiducia.

Utenti ammessi

Possono partecipare solo utenti maggiorenni. Gli account possono essere verificati, certificati o professionali e devono usare dati reali e verificabili.

Account verificato

Richiede email confermata. Permette di offrire risorse materiali, tempo e competenze senza pagare la quota annuale. Il numero di telefono potra essere richiesto piu avanti per rafforzare la sicurezza.

Account certificato

Richiede identita verificata e quota annuale attiva. Permette di richiedere risorse dagli altri membri e usare le funzioni ordinarie complete della piattaforma.

Account professionale

Riservato a operatori professionali e partner. Richiede certificazione della partita IVA, identita dell'amministratore e abilitazione staff prima di pagamenti o incassi in euro.

Offerte partner

Le offerte dei partner aiutano a rendere il catalogo piu utile a chi cerca una soluzione concreta. Non sono una categoria separata: compaiono nelle stesse ricerche delle altre risorse, ma sono contrassegnate come professionali e pagate in euro attraverso la piattaforma.

Risorse ammesse

Sono ammessi attrezzi, utensili, accessori per casa, giardino, pulizia, trasporto, viaggio, carico, mobilita leggera e altre utilita occasionali.

Tempo e competenze

Sono ammessi piccoli aiuti leggeri: smartphone, PC, Wi-Fi, commissioni, piante, scatoloni, montaggio semplice, compiti, conversazione linguistica, fotografia o accompagnamento a piedi.

Risorse vietate

Non sono ammessi armi, risorse illegali, contraffatte, rubate, manomesse, esplosivi, materiali pericolosi o beni soggetti ad autorizzazioni speciali.

Risorse da verificare

Ponteggi, trabattelli, motoseghe, generatori, gas, laser, alta pressione, dispositivi delicati o risorse con rischio particolare possono richiedere revisione manuale.

Foto obbligatorie

Per le risorse materiali servono almeno 2 foto reali. Le immagini devono mostrare stato, accessori e particolari utili a evitare equivoci.

Descrizione corretta

Chi pubblica deve indicare difetti noti, limiti d'uso, accessori inclusi, eventuali parti mancanti e condizioni consigliate di restituzione.

Accettazione proprietario

Una richiesta non diventa automaticamente prestito: il proprietario deve accettare disponibilita, durata, modalita di consegna e restituzione.

Yutu Points bloccati

Quando il richiedente invia una richiesta, gli Yutu Points necessari vengono bloccati. Se la richiesta viene rifiutata, tornano disponibili. Se lo scambio si conclude correttamente, vengono trasferiti a chi ha messo a disposizione la risorsa.

Consegna e restituzione

La procedura tracciata riduce le ambiguita: codici, chat, notifiche e storico aiutano a ricostruire cosa e stato concordato.

Feedback reciproco

Dopo uno scambio concluso, proprietario e richiedente possono valutarsi. Le valutazioni pesano sulla reputazione pubblica del membro.

Moderazione

La piattaforma puo approvare, rifiutare, sospendere o mettere in revisione risorse, richieste e account quando emergono rischi o comportamenti non coerenti.